Personal Coaching bezieht sich auf die Beratung und Begleitung eines Mitarbeiters.

Im Mittelpunkt steht die Steigerung seiner Effizienz durch die Bearbeitung und Beseitigung leistungshemmender Konfliktquellen und Störfelder.

Fallbeispiele

• Ein Mitarbeiter sorgt immer wieder für Konflikte 
• Eine Nachwuchsführungskraft soll zum ersten Mal Leitungsaufgaben übernehmen 
• Zwei Abteilungen sollen unter der Leitung eines Mitarbeiters zusammengelegt werden

Erstgespräch Auftraggeber

• Darstellung der Unternehmenssituation (intern/extern)
• Darstellung der Abteilungssituation
• Darstellung der mitarbeiterindividuellen Situation

Ziel:   Persönliches Kennenlernen und Entwicklung eines tieferen Verständnisses für einander.

Inhaltliche und konzeptionelle Abstimmung Auftraggeber

Präsentation des Beratungskonzeptes bezüglich

• Vorgehensweise
• Dauer
• Kosten

Ziel:   Klare Auftragsdefinition, die beiden Seiten Sicherheit gibt.

Erstgespräch Mitarbeiter

• Darstellung der Lebenssituation
• Darstellung der beruflichen Situation
• Hinterfragen der Ziele

Ziel:  Gewinnung eines ersten Eindrucks über die Persönlichkeit des Mitarbeiters und   Identifikation seines Zufriedenheitsgrades

Systemische Aufstellung Mitarbeiter

• Entwicklung des sozialen Atoms innerhalb des Unternehmens (Beziehungsgeflecht)
• Identifikation von leistungsschmälernden, optimierungsbedürftigen Beziehungen

Ziel:  Offenlegung vorhandener  zwischenmenschlicher Störfelder

Interventionen Mitarbeiter

• Bearbeitung einer Arbeitsbeziehung
• Methodik: Doppeln und Tauschen

Ziel:  Selbstreflexion des Mitarbeiters und Wecken von Verständnis für sein Gegenüber

Coaching Mitarbeiter

• Feedback auf sein Verhalten, seine Mimik und Gestik
• Kurze Einweisung in das Kommunikationsquadrat von Schulze von Thun

Ziel:   Anleitung des Mitarbeiters zu bewussterem Handeln.

Feedbackgespräch Auftraggeber

• Rückmeldung der Arbeitsschritte
• Festlegung des weiteren mitarbeiterindividuellen Vorgehens

Ziel:   Schaffung von Transparenz über den Coachingprozess

Feedbackrunden Mitarbeiter

• Telefontermine in festen Rhythmen
• Dauer bis zu 30 Minuten pro Gespräch
• Bei Bedarf regelmäßige persönliche Treffen

Ziel:  Kontinuierlich Betreuung der Mitarbeiter und Qualitätssicherung der besprochenen Maßnahmen

Beendigung des Prozesses

• Sie als Auftraggeber entscheiden über den Zeitpunkt des Coachingendes
• Ich als Coach signalisiere Ihnen, wenn aus meiner Sicht kein weiterer Bedarf der   Prozessbegleitung bestehen sollte

Ziel:  Sicherstellung einer kosten- und ergebnisorientierten Handlungsweise